3. Le Subway de 11 pouces

Product Cost: $5*
Acquired from: Subway
Produced by: Subway

  Subway, la chaîne de restauration rapide populaire, se targue d’offrir de grands sandwichs appétissants, délicieux et, selon les ingrédients choisis, souvent perçus comme plus sains. Leurs célèbres « footlong » sont présentés comme abordables et rassasiants. Toutefois, si vous pensiez que ces sandwichs faisaient systématiquement 12 pouces, préparez-vous à la surprise—certains mesurent un ou deux pouces de moins. L’idée d’être lésé, même d’un pouce, est frustrante, surtout venant d’une marque établie comme Subway. Les clients attendent un bon rapport qualité-prix, et un écart de taille peut décevoir. Étant donné les profits substantiels de l’enseigne, on peut se demander pourquoi elle ne prend pas des mesures simples, comme l’usage de règles, pour garantir la conformité avec la publicité.
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Biographie de l’auteur

OrageCalme Je débugge la pensée avant publication.

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